Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють порядок користування веб-сайтом boostor.ua (далі - "Сайт") та послугами, що надаються компанією ТОВ "vrample" (далі - "Компанія", "ми").

Використовуючи Сайт, розміщуючи замовлення або користуючись нашими послугами, ви (далі - "Користувач", "ви") підтверджуєте, що повністю погоджуєтеся з цими Умовами та зобов'язуєтеся їх дотримуватися.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте Сайт та не замовляйте наші послуги.

2. Інформація про компанію

Повне найменування: Товариство з обмеженою відповідальністю "vrample"

Скорочене найменування: ТОВ "vrample"

Код ЄДРПОУ: 12345678

Юридична адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 22

Телефон: +38 (067) 345-89-01

Електронна пошта: [email protected]

Режим роботи: Пн-Пт: 9:00-18:00, Сб: 10:00-16:00, Нд: вихідний

3. Предмет договору та послуги

Компанія надає Користувачам наступні послуги через Сайт:

•Інформаційно-консультативні послуги щодо продукції BoostMan
•Прийом та обробка замовлень на дієтичні добавки
•Організація доставки товарів по території України
•Консультації щодо правильного використання продукції
•Технічна підтримка користувачів Сайту

ВАЖЛИВО: BoostMan НЕ є лікарським засобом. Це дієтична добавка, призначена для підтримки загального стану здоров'я. Продукт не призначений для лікування, профілактики або діагностики будь-яких захворювань.

4. Порядок оформлення та виконання замовлень

4.1. Оформлення замовлення

Замовлення оформляється через заповнення форми на Сайті з обов'язковим зазначенням контактних даних. Після отримання заявки наш менеджер зв'язується з вами для підтвердження.

4.2. Підтвердження замовлення

Замовлення вважається прийнятим до виконання після телефонного підтвердження менеджером. Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні замовлення у разі неможливості зв'язатися з замовником.

4.3. Доставка

Доставка здійснюється по всій території України протягом 2-5 робочих днів залежно від регіону. Точні терміни доставки уточняються при підтвердженні замовлення.

4.4. Оплата

Оплата здійснюється при отриманні товару (накладний платіж). Можлива оплата готівкою або банківською карткою.

5. Ціни та умови оплати

Всі ціни на Сайті вказані в гривнях (UAH) та включають ПДВ. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення, але зміна ціни не впливає на вже підтверджені замовлення.

Вартість доставки:

• Безкоштовна доставка по всій Україні при замовленні від 1 упаковки
• Доставка до відділення Нової Пошти або кур'єром
• Можливість перевірки товару перед оплатою

6. Права та обов'язки сторін

Компанія зобов'язується:

•Надавати актуальну інформацію про товари
•Виконувати замовлення у встановлені терміни
•Забезпечувати якість та автентичність товарів
•Захищати персональні дані користувачів
•Надавати технічну підтримку

Користувач зобов'язується:

•Надавати достовірну інформацію при замовленні
•Своєчасно отримувати та оплачувати замовлення
•Не використовувати Сайт у протиправних цілях
•Дотримуватися інструкцій щодо використання продукції
•Повідомляти про зміну контактних даних

7. Повернення та обмін товару

Відповідно до законодавства України, дієтичні добавки належать до товарів, що не підлягають обміну та поверненню належної якості. Повернення можливе лише у випадках:

•Виявлення виробничих дефектів упаковки
•Порушення цілісності товару при доставці
•Неправильна комплектація замовлення з нашої сторони
•Закінчення терміну придатності на момент доставки

У випадку виявлення таких недоліків повідомте нас протягом 24 годин з моменту отримання товару.

8. Медичні застереження та відмова від відповідальності

⚠️ ВАЖЛИВІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ:

•BoostMan не є лікарським засобом і не призначений для лікування захворювань
•Перед використанням обов'язкова консультація лікаря
•Продукт не рекомендується особам до 18 років
•Не використовувати при алергії на компоненти
•При виникненні побічних ефектів припинити вживання
•Результати індивідуальні та не гарантуються

Компанія не несе відповідальності за наслідки використання продукції без консультації з лікарем або з порушенням інструкцій. Вся інформація на Сайті має інформаційний характер і не замінює медичної консультації.

9. Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за:

•Збитки, пов'язані з неправильним використанням товару
•Затримки доставки з вини служби доставки
•Технічні збої в роботі Сайту поза нашим контролем
•Дії третіх осіб, що завдали шкоди користувачу
•Неточності в інформації, надані користувачем

10. Інтелектуальна власність

Всі матеріали Сайту (тексти, зображення, логотипи, торгові марки, дизайн) є об'єктами інтелектуальної власності Компанії та захищені законодавством України. Заборонено копіювання, відтворення або використання матеріалів без письмового дозволу.

11. Захист персональних даних

Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та вимог Закону України "Про захист персональних даних".

12. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості спори вирішуються в судах України за місцем знаходження Компанії відповідно до чинного законодавства України.

13. Зміни умов

Компанія залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цих Умов. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Продовження використання Сайту після внесення змін означає згоду з новими умовами.

14. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас: